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《禮記.曲禮上》有云：“人有禮則安，無禮則?！?。為進(jìn)一步增強(qiáng)公司員工的禮儀文化修養(yǎng)，提升企業(yè)形象，10月25日至26日，銳洋集團(tuán)在總部四樓會(huì)議室舉辦了“知禮行天下-商務(wù)服務(wù)禮儀”專題培訓(xùn)，各單位、部門員工線上、線下共計(jì)40余人參加。

 此次培訓(xùn)由集團(tuán)高級(jí)培訓(xùn)師張淼授課，系統(tǒng)講述了商務(wù)禮儀的概念和作用，并從基本禮儀、商務(wù)會(huì)見禮儀、商務(wù)接待禮儀、餐桌禮儀、辦公禮儀五大方面給大家?guī)砹艘粓?chǎng)生動(dòng)的培訓(xùn)課。并圍繞“儀容、儀表、儀態(tài)；站姿、坐姿；溝通、語言；服務(wù)用禮規(guī)范；尊位、乘車；電梯、舉止；接待、敬酒；公務(wù)拜訪禮儀中如何握手、遞接物品”等日常服務(wù)中需要注意的關(guān)鍵點(diǎn)展開精彩講授，由表及里、由淺入深。并設(shè)置現(xiàn)場(chǎng)模擬等互動(dòng)環(huán)節(jié)，真正做到學(xué)禮、知禮、踐禮。

人無禮則不立，事無禮則不成，國無禮則不寧。張淼老師對(duì)本次商務(wù)禮儀培訓(xùn)提出了具體要求，希望大家通過此次培訓(xùn)認(rèn)真領(lǐng)悟商務(wù)禮儀的要點(diǎn)，把所學(xué)內(nèi)容吃透、貫通，運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中，使公司上下形成一種知禮.學(xué)禮.踐禮的濃厚氛圍，不斷規(guī)范和提升自身素養(yǎng)，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、提升服務(wù)水平，樹立良好的企業(yè)形象

課上，員工們積極響應(yīng)，表示要認(rèn)真學(xué)習(xí)、掌握所學(xué)內(nèi)容，切實(shí)把學(xué)到的禮儀知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中去，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象，展示“講文明、知禮儀、守規(guī)范”的良好精神風(fēng)貌。

 本次培訓(xùn)增進(jìn)了員工對(duì)禮儀文化的理解，掌握了實(shí)用性的社交禮儀知識(shí)，增強(qiáng)了公司崇禮、重禮的文化氛圍，為進(jìn)一步提升公司文化軟實(shí)力打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。